Zoom 宣布自 2026 年 8 月 1 日起,由 Carlos Quaderi 正式接任亞太區負責人,他將直接向 Zoom 銷售成長總監 Graeme Geddes 匯報,負責掌管包含澳洲與紐西蘭、亞洲、印度及韓國(不含日本)的業務拓展策略。

順應 AI 系統轉型趨勢
此次高階主管任命的背景,正值亞太區企業的數位需求發生轉變,許多企業正從單一的生產力工具,轉向導入 AI 驅動系統,期望藉此降低營運複雜度、串聯工作流程,並讓團隊間的交流對話能更快速轉化為實際的業務成果。
聚焦客戶體驗與中小企業市場
在接任新職務前,Carlos Quaderi 為 Zoom 亞洲區負責人,主導東南亞、香港及台灣的營運與市場發展;未來他將持續以新加坡為辦公據點,並在交接期間兼管原有的亞洲業務,他接下來的策略重心將與各地團隊及全球管理層緊密合作,全力推動客戶體驗(CX)業務、拓展中小企業(SMB)市場,並擴大合作夥伴通路的規模。
歷任多家科技巨頭要職
擁有超過 30 年業界經驗的 Carlos Quaderi,過去曾於 Workday、Amazon Web Services(AWS)與 Microsoft 等知名科技公司擔任高階主管,他具備豐富的產業領導經驗,過去主要負責推動亞太及日本市場的企業成長與整體市場策略。
Zoom 銷售成長總監 Graeme Geddes 表示:「亞太區是 Zoom 重要的策略成長市場,我們持續加大投資,反映出我們看好企業級與中小企業市場、客戶體驗(CX)業務,以及合作夥伴生態系的發展潛力;Carlos 一直是推動 Zoom 在亞太區發展的重要推手,此次擴大其領導職責,為順理成章的下一步。憑藉他對區域市場的深刻理解、以客戶為核心的理念,以及豐富的領導經驗,我相信他將協助更多企業善用 Zoom AI,提升生產力、深化客戶關係,並加速業務成長。」
Quaderi 表示:「在整個亞太地區,團隊運作的速度比以往任何時候都還要快,他們需要能跟上節奏,同時又不失人性化元素與發展動能的技術;我非常期待與該地區的客戶及合作夥伴並肩合作,透過 Zoom AI 驅動的執行系統(System of Action)與開放生態系平台,連結對話、人員與工作流程,幫助他們解鎖新的可能性,從而更快將想法轉化為影響力,並實現具實質意義的商業成果。」
