蘋果於 2026 年 6 月 25 日宣布調整全球部分產品售價，針對 iPad 與 Mac 系列機型，部分產品最高調漲 1 萬 7,000 元，整體漲幅落在 11% 至 36% 之間；燦坤 3C 指出近日有多家媒體引述消費者說法，指出有民眾在燦坤 3C 遇到被強迫吸收價差的情況，甚至表示目前已進入投訴階段，引發外界對通路商銷售做法的質疑與討論。
燦坤 3C 澄清既有訂單依約出貨
針對相關報導，燦坤 3C 家電正式做出回應，強調只要消費者是在 2026 年 6 月 24 日以前，完成「交付訂金」或「全額付清」的 iPad 及 Mac 系列訂單，完全不會受到此次 Apple 調價事件的影響；燦坤 3C 承諾，所有符合上述條件的既有訂單，一律會依照原先約定的價格正常出貨給消費者，絕對沒有要求消費者補貼價差的情事。
呼籲確實查證以正視聽
對於近日引發討論的客訴風波，燦坤 3C 特別發表聲明，希望相關媒體在進行新聞報導前應確實做好查證工作，避免散播不實資訊；此舉除了澄清品牌未強迫消費者吸收價差，也希望能端正視聽，保障消費者的知情權與購物權益。
