台灣麥當勞日前因「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」使用的進口蝦排,在自主抽樣批次中檢出硝基呋喃及其代謝物 0.7ppb,不符合食品法規標準,因此自 2026 年 8 月 13 日上午 10 時 30 分起暫停全台販售;針對已購買產品的消費者,台灣麥當勞進一步公布退款辦法,即日起至 9 月 30 日止,可依購買方式申請退款。

進口蝦排自主抽驗檢出硝基呋喃,全台暫停販售
台灣麥當勞表示,2026 年 8 月 12 日晚間接獲進口廠商通知,「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」所使用的進口蝦排,雖然製造商原先已出具合格的海鮮食材檢驗文件,不過後續自主抽樣批次中,檢出硝基呋喃及其代謝物 0.7ppb,相當於百億分之七,不符合食品法規標準;在收到通知後,台灣麥當勞隨即採取預防性措施,全面停用相關蝦排,並從 8 月 13 日上午 10 時 30 分起,暫停全台餐廳販售「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」。
台灣麥當勞表示,目前仍持續偕同供應商及檢驗單位進行進一步複檢,希望審慎釐清檢驗結果。
8 月 12 日、13 日購買可退款,受理至 9 月 30 日
針對事件發生前已購買產品的消費者,台灣麥當勞原先表示將研擬退款機制,如今正式公布退款方式,即日起至 2026 年 9 月 30 日止,凡於 2026 年 8 月 12 日及 8 月 13 日購買「海味揚蝦堡」或「海味雙層揚蝦堡」的顧客,都可依規定申請退款。
退款範圍不僅包含「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」單點品項,超值全餐及外送組合餐也納入退款,台灣麥當勞將直接以現金退還符合資格的餐點金額。
紙本、雲端發票都能辦 外送平台可直接申請
若消費者持有紙本發票及交易明細,可攜帶相關資料前往原購買餐廳辦理退款;若使用雲端發票,包括由 Foodpanda 開立的雲端發票,則可出示雲端發票畫面,同樣至原購買餐廳辦理。
至於透過外送平台購買的消費者,台灣麥當勞表示,可先從原交易平台提出退款申請。如果已經超過外送平台規定的退款期限,則可依紙本發票及交易明細,或雲端發票的方式,前往原購買餐廳辦理退款。
