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Meta AI App 家長監護登台!可查近 7 天提問主題、還能限制 AI 對話內容

Meta 進一步強化青少年使用生成式 AI 的家長監護機制,宣布 Meta AI App 家長監護功能自即日起於台灣與全球上線;家長與監護人啟用相關功能後,可以查看青少年過去 7 天曾向 Meta AI 詢問的主題,但不會直接看到實際對話內容,若希望進一步限制孩子接觸的 AI 內容,也能將預設的「13 歲以上」設定調整為「限制的內容」,縮小青少年可與 Meta AI 進行的對話類型。

 

 

相關設定可直接透過 Meta AI App 或「家庭中心」完成;此外,Meta 也開始向已啟用「青少年帳號」監護功能的家長推出新的「洞察」分頁,並預計在未來數週內陸續擴大至台灣與全球使用者。

 

「洞察」分頁可查看近 7 天 Meta AI 提問主題

 

 

目前在 Facebook、Messenger 或 Instagram 使用監護功能的家長,將可在 App 與網頁版監護介面中看到新增的「洞察」分頁,了解青少年過去一週曾向 Meta AI 詢問哪些類型的內容。

 

可查看的範圍包括學校、娛樂、生活風格、旅遊、寫作與身心健康等主題,點進不同主題後,還能查看更細的分類。以「生活風格」為例,可再細分為時尚、飲食及節慶;「身心健康」則涵蓋健身、生理健康與心理健康等內容。

 

不過這項功能顯示的是青少年詢問的主題,而不是實際對話內容,讓家長掌握孩子使用 Meta AI 的大致方向。Meta 表示,未來也會持續參考家長與專家意見,調整「洞察」功能呈現方式。

 

Meta AI 青少年體驗可切換「限制的內容」

 

除了查看 AI 使用主題,家長若希望進一步限制 Meta AI 的使用範圍,也能調整青少年帳號的內容設定。

 

Meta 目前針對青少年打造的 AI 體驗,參考 13 歲以上電影分級標準與家長意見,希望避免 Meta AI 提供不適合該年齡層的回覆;在部分問題上,Meta AI 可能不會直接作答,而是改為提供其他相關資源,即使 Meta AI 沒有回答,該次詢問所屬的主題仍可能出現在家長的「洞察」分頁中。

 

家長也能將原本預設的「13 歲以上」AI 體驗切換至「限制的內容」,進一步縮減青少年可以與 Meta AI 討論的內容類型,相關設定皆可透過 Meta AI App 或家庭中心進行。

 

涉及自殺、自我傷害議題將進一步通知家長

 

相較於一般主題僅顯示在「洞察」分頁中,若 Meta 偵測到青少年嘗試與 Meta AI 展開自殺或自我傷害相關對話,則會採取更進一步的防護機制,主動向家長發出通知。

 

這項機制與新的「洞察」分頁,都是建立在既有青少年帳號監護功能之上,目前家長已可設定青少年每日使用時間上限、安排暫停使用的時段,也能查看孩子過去 7 天內的聊天對象。

 

Meta 表示,以美國市場為例,目前啟用監護功能的青少年人數,相較去年已成長超過一倍。

 

除了功能面的監護工具,Meta 也與美國網路霸凌研究中心(Cyberbullying Research Center)合作推出「展開對話」資源,提供一系列開放式問題,希望協助家長以較中性、不帶評判的方式,與青少年討論使用 AI 的經驗。

 

每個問題也會提供相對應的家長指引,說明問題設計目的及溝通方式;目前相關內容已在 Meta 家庭中心網站上線,也能從「洞察」分頁連結進入。

 

成立 AI 福祉專家委員會,參與青少年 AI 功能開發

 

Meta 同時成立「AI 福祉專家委員會」,針對青少年使用 Meta AI 的安全性及適齡體驗持續提供建議。

 

委員會成員來自 Meta 既有的自殺與自我傷害顧問、青少年顧問以及身體形象專家團體,並新增負責任與倫理 AI 領域的專家,成員所屬機構包括美國全國自殺防治委員會(National Council for Suicide Prevention)、密西根大學、德州大學及南加州大學等。

 

Meta 團隊將定期向委員會分享青少年 AI 體驗的開發進度,再將取得的意見提供給政策與產品團隊參考。這次推出的「洞察」分頁,在開發過程中同樣曾納入委員會的相關建議。

 

關於 Meta 目前採用的「13 歲以上」內容設定,Meta 特別說明,這套機制僅參考美國電影協會(MPA)公開的電影分級指引以及家長回饋,並未與美國電影協會合作,美國電影協會也沒有替 Instagram 或 Meta AI 相關內容進行分級或背書,因此 Meta 的內容設定並不等同實際電影分級制度。