LG 自 8 月啟動 2026 年 Life’s Good 全球品牌活動「把心空出來,讓美好有空發生」,今年將焦點放在日常生活中不斷記得、安排與確認所形成的「心理負載」;LG 進一步針對台灣家庭進行網路調查,結果顯示,超過七成受訪者曾因持續掛心家庭事項,影響生活、情緒或休息;LG 於 9 月再邀請精神科醫師鄧惠文與《爛泥 Jill 式優雅》主持人 Jill 進行 Podcast 對談,從育兒、工作與家務經驗切入,討論這些看不見、卻長時間占據注意力的日常負擔。

台灣 LG 電子董事長金建一表示:「我們在台灣的調查發現,85% 的受訪者都曾為家中大小事操心,近四成的人即使在休息,心裡仍想著下一件待辦事項。這些數字反映出心理負載不是抽象概念,而是許多人每天都在面對的真實課題。從在地調查看見現象,到透過鄧惠文醫師的 Podcast 對談讓生活經驗被理解,希望讓更多人關注這份看不見的負擔。我們也相信,科技應該在不打擾生活的情況下,協助人們減少反覆判斷與操心,把時間與注意力留給真正重要的人與事,這正是 Life’s Good 品牌活動邁入第四年,希望傳遞的核心精神。」
76.2% 受訪者曾因家庭事項掛心影響生活
根據 LG 委託台灣市調單位 Shareparty Insight 進行的網路調查,過去一個月共有 76.2% 受訪者曾因持續掛心家庭事項,在生活、情緒或休息方面出現至少一項影響,另有 56.6% 受訪者表示,家中需要記得、安排或確認的事情主要由自己負責。
進一步觀察最常讓人掛心的家庭事項,56.8% 受訪者會持續記得繳費、倒垃圾等固定日期,45.8% 需要規劃三餐與採買食材,另有 31.2% 會掛心家人的行程需求。調查同時顯示,85% 受訪者都曾為家中大小事操心,近四成即使進入休息時間,仍會想著接下來的待辦事項。
這次台灣調查於 2026 年 8 月 10 日至 8 月 17 日進行,針對 18 歲以上台灣網路使用者取得 500 份問卷;LG 先前委託 Focaldata 進行的跨國調查則訪問美國、英國、澳洲 18 至 64 歲民眾共 3,165 人,資料顯示,現代人平均一年有多達 87 天感受到心理負載,接近全年四分之一;在清醒時段中,平均會出現 27 次因心理負載造成的思緒中斷。
鄧惠文、Jill 從育兒與工作談「腦袋停不下來」
除了數據調查,LG 也邀請精神科醫師鄧惠文與《爛泥 Jill 式優雅》主持人 Jill 進行 Podcast 對談,把心理負載帶回實際生活情境。
鄧惠文分享,自己在育兒期間曾經疲累到連刷牙都沒有力氣;Jill 則提到,有時因為沒能替孩子準備晚餐而感到自責,甚至工作中的思緒也會一路延續到睡前。對於心理負載如何形成,鄧惠文指出,它未必取決於當下實際做了多少事情,更可能來自身體已經停下來,大腦卻仍必須持續記得、安排與確認各種事項,「你沒有放空的時候,你連睡覺都沒有在休息」。
鄧惠文也從自己的家庭生活談到分工方式的改變。她以洗碗機為例,過去曾因為自己與先生對於洗碗標準不同而發生爭執,後來改由洗碗機處理後,即使實際只省下約十分鐘,仍讓心理上多出一段不需要處理家務的空白時間。
談到 AI 洗衣功能時,鄧惠文也提到自己原本抱持疑慮,但在觀察家人實際使用後,開始重新思考凡事親力親為是否反而增加自己與家人的壓力。她也藉此提出另一個角度,與其只是思考如何把每一件事情做好,也可以重新檢視哪些持續消耗心力的瑣事,其實有機會交給家人或科技協助處理。
67% 期待 AI 家電帶來的不是只有省時,而是「省心」
LG 這次調查另一項結果顯示,有 67% 受訪者期待 AI 家電帶來「省心」效果,而不只是單純省力或省時間。LG 近年以「情感智慧(Affectionate Intelligence)」作為 AI 發展方向,希望讓家電依據使用情境與習慣,自動處理部分原本需要使用者反覆判斷或設定的工作。
以洗衣為例,WashTower AI 智控洗乾衣機第二代可依衣物重量、特性與髒汙程度調整洗乾衣行程,減少使用者自行選擇模式的步驟。根據 Intertek 於 2023 年 5 月進行的測試,在 3 公斤混合衣物條件下,AI Wash 智慧洗行程與棉質行程相比,可降低能源消耗並改善衣物護理效果,實際結果仍會因衣物重量、布料種類及其他條件而有所差異。
乾衣部分則透過 6 種動作降低衣物落下時的衝擊。Intertek 於 2026 年 4 月以 1 公斤羊毛測試布料進行測試,在抗縮護理行程與棉質行程比較下,羊毛縮水率減少至少 30%,實際表現仍會受到布料種類、洗滌量與行程設定影響。
其他產品應用方面,LG InstaView 敲敲看門中門冰箱可直接查看冰箱內部食材,並搭載 AI 智慧變頻壓縮機,依使用習慣進行控溫;LG OLED evo AI 4K 智慧顯示器則可依觀看習慣提供節目推薦;Styler 蒸氣電子衣櫥第二代以及 DUALCOOL AI 雙迴轉變頻空調,也分別透過 AI 偵測與自動調整功能,減少衣物照護及居家環境控制過程中的部分手動設定。
這些功能背後的共同方向,都不是單純把家務「做得更快」,而是嘗試減少使用者每天重複面對的選擇、設定與確認次數。
Life’s Good 從社群焦慮延伸到日常心理負載
LG 近年 Life’s Good 品牌活動持續從不同生活情境討論科技與心理感受之間的關係。2024 年推出「Optimism Your Feed」,鼓勵使用者接觸與分享正向社群內容;2025 年則透過「美好生活電台」,讓使用者利用 AI 創作歌曲,向重要的人傳遞心意。
到了 2026 年,活動進一步將焦點轉向日常家庭生活中的「心理負載」,透過台灣在地調查、Podcast 對談,以及 AI 家電實際應用,希望讓原本難以被量化與察覺的負擔更容易被看見,同時也讓家庭分工、生活習慣與科技協助重新成為討論的一部分。
LG 表示,未來仍將延續 AI 情感智慧方向發展智慧生活解決方案,透過降低部分需要反覆判斷、操作與確認的日常流程,讓使用者把更多時間與注意力留給自己、家人以及真正重要的事情。
