經營超過 20 年的運動品牌賣家 ACS 跨運動,在導入蝦皮購物免運與物流服務後,線上業績出現明顯成長!蝦皮購物指出,ACS 跨運動自 2025 年 7 月成為蝦皮免運店家後,年營業額成長近 60%,2026 年蝦皮購物「全站大免運」全面上線後,業績對比前一年再增加約 60%,也讓原本對新物流服務採取審慎態度的團隊,逐步擴大配送選項。

ACS 跨運動平台管理部主任陳厚名表示,「加入免運後並未調整商品定價,整體毛利率維持穩定,訂單量的成長有效覆蓋了運費成本。」對 ACS 跨運動而言,免運帶來的影響不只反映在單次促銷活動,而是逐漸改變消費者的下單習慣與賣家的物流配置方式。
免運逐漸成為消費者下單的重要考量
蝦皮購物觀察站內消費趨勢發現,在「全站大免運」上線之前,全站已有約 7 成消費者將運費視為購買決策的重要因素,顯示免運已不再只是大型促銷檔期才出現的附加優惠,而是消費者選擇網購平台與商品時的重要考量之一。
相關消費趨勢也反映出,隨著網購逐漸日常化,消費者除了商品價格,也愈來愈重視運費與取貨便利性;資策會產業情報研究所(MIC)最新調查指出,台灣消費者對免運及取貨便利性的重視程度持續提高,美國顧問公司 AlixPartners 2026 年居家配送調查則顯示,高達 94% 的消費者認為是否提供免運會影響購買決策。
ACS 跨運動從觀望物流服務到逐步擴大配送選項
ACS 跨運動投入網路購物市場超過 20 年,目前商品涵蓋運動鞋、服飾與配件,並與不同品牌商及經銷商合作,2019 年正式進駐蝦皮購物後,將平台作為接觸新客群的線上通路之一。
即使具備多年電商營運經驗,ACS 跨運動初期面對新的物流服務仍採取較為審慎的態度,直到 2025 年 7 月成為蝦皮免運店家後,年營業額成長近 60%,團隊才開始進一步評估不同配送方式,先透過新竹宅配及超商等物流管道觀察實際成效,再陸續增加蝦皮店到店等配送選項。
2026 年蝦皮購物「全站大免運」上線後,ACS 跨運動業績對比前一年再成長約 60%。陳厚名分析,免運優惠是其中一項關鍵因素,加上蝦皮購物平日週三、週日等時段也提供不同優惠券,進一步影響賣場整體競爭力。
不調整商品售價,訂單成長支撐運費成本
值得注意的是,ACS 跨運動加入免運服務後並沒有因此調高商品價格;陳厚名指出,「加入免運後並未調整商品定價,整體毛利率維持穩定,訂單量的成長有效覆蓋了運費成本。」
隨著實際使用經驗增加,ACS 跨運動 2026 年 3 月底再配合隔日到貨服務,持續增加消費者可選擇的配送方式,後續也導入上門收件。
陳厚名表示,「實際使用後,團隊對店到店服務的穩定度更具信心,且隨門市據點持續增加,目前也已導入上門收件服務。」他也表示,「團隊對目前整體使用體驗感到滿意,也認為蝦皮購物在服務調整與優化上的速度相當即時。實際使用後逐步增加物流選擇,也讓 ACS 跨運動持續擴大在蝦皮平台的配送服務。」
約 3 萬款商品在蝦皮販售,後台與物流成日常營運環節
隨著線上通路與實體門市持續拓展,ACS 跨運動團隊規模也從 10 年前約 30 人,增加至目前約 80 人,目前在蝦皮購物上約販售 3 萬款商品。對商品數量龐大的成熟賣家而言,平台操作、訂單管理、物流及出貨流程都已成為日常營運的一部分。
陳厚名認為,「蝦皮購物 API 串接便利、直觀,有助物流及出貨流程,對新手賣家也相對友善;後台數據功能完整且操作簡單,多元物流管道也能兼顧不同取貨需求。」
