LINE 今（19）日舉辦 2026 年 LINE SMB Day，針對中小企業面臨的流量、轉換率與客單價等營運痛點，提出最新的數位行銷解決方案；LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉指出，目前 LINE 官方帳號數量已正式突破 340 萬，未來的核心策略將全面聚焦於「數據出發」、「AI 驅動」以及「與夥伴共創」三大方向，藉由釋出多項新工具與系統升級，LINE 期望協助中小品牌降低數位轉型的門檻，將複雜的技術轉化為便利的營運工具。
全新行銷工具上線！一站式商務系統與 AI 廣告助手
為解決商家面對繁雜系統的困擾，LINE 預計於 2026 年 3 月推出多款進階數位工具；首先是「OA Plus 幫手市集」，凡使用官方帳號中用量以上方案的商家，皆可透過一鍵串接 API 的方式，直接在官方帳號內免費或付費擴充會員經營、預約與訂位等進階營運功能；其次是結合 AI 技術的「LAP 廣告智慧助手」，系統內建三大功能，能自動推薦最佳受眾與預算的「廣告創建助手」、自動擷取網頁圖片生成文案的「素材生成助手」，以及可自動產出近 14 天成效圖表的「報告洞察助手」，大幅優化廣告投放的操作效率。
此外，LINE 已於 2026 年 1 月將官方帳號開店幫手整合至 LINE 社群，消費者點選社群聊天室的購物袋即可進入商店，實現無縫的不跳轉購物與結帳體驗，並會自動將下單顧客轉為官方帳號好友。
LAP 廣告費納入累計與金級專屬健檢
為提升商家的帳號黏著度與經營成效，LINE 宣布擴大「LINE Biz-Solutions 商家俱樂部」的福利制度；根據官方數據，該計畫自 2024 年推出後，參與店家的訊息平均開封率高達非會員的 2.2 倍，好友留存率也高出兩成，2025 年的參與會員數更呈現翻倍成長。
自 2026 年 3 月起，LAP 成效型廣告的花費將正式納入俱樂部的星星累計項目，提供商家更多元的升級管道；針對金級會員，LINE 額外提供專屬的官方帳號健檢報告，內容涵蓋好友輪廓分析、群發與分眾訊息比例對照，以及最佳發送時間點建議，並享有年度大會優先參與權與官方一對一諮詢服務。
第五屆小編創意營啟動！官方團隊親自輔導實戰策略
除了提供數位工具，LINE 也著重於營運策略的實體培訓，宣布第五屆「LINE 官方帳號小編創意營」正式展開招募；該活動由 LINE 官方團隊化身專屬顧問，提供品牌第一手的策略指導，過去四屆已累積輔導超過 200 家商店，例如第四屆參與品牌「林山農選」便憑藉營隊的實作專案奪得 LINE Biz Awards 2025 金獎。
本屆營隊開放所有擁有官方帳號的商家報名，具備商家俱樂部金級或銀級身分者可享有優先審核權，順利參與並完成實作的品牌，結束營隊後將可獲得兩個月的高用量官方帳號訊息折抵優惠。
