全球詐騙手法不斷翻新，但台灣在政府與企業的聯手防禦下，交出了亮眼的成績單；根據 Gogolook 旗下數位防詐 App Whoscall 最新發布的《2025 年度防詐報告》，2025 年為全球用戶辨識了高達 60 億次的陌生來電與簡訊，其中詐騙辨識量佔了 4.8 億次。
綜觀亞洲各國，泰國以 1.73 億則的驚人數量位居詐騙榜首，且仍在持續增長中；反觀台灣，2025 年的詐騙總數約為 2,500 萬則，相較前一年大幅減少了近 37%，是亞洲地區降幅最顯著的國家；不過 Whoscall 也提醒，詐騙集團正逐漸將重心轉向跨境犯罪，整體亞洲的詐騙活動依然呈現緩步成長，民眾與企業仍需保持高度警覺。
貸款與金融偽冒成簡訊重災區，繳費詐騙防不勝防
在所有簡訊詐騙類型中，「貸款詐騙」依然是最大宗，佔比高達近八成。詐騙集團看準急需資金的族群，利用「快速核貸」、「免保人」等話術誘使民眾上鉤。緊追在後的是佔比近 10% 的「金融業偽冒詐騙」，這類簡訊常假借銀行系統升級或帳戶異常的名義，要求用戶點擊連結重新驗證，因用語專業且格式逼真，極易讓人混淆。此外，假冒台電、台水或電信業者的「繳費詐騙」也持續攀升，利用即將斷電或停機的恐懼感，逼迫民眾在短時間內完成付款。Whoscall 建議，民眾若收到此類通知，應認明政府專屬的「111」短碼簡訊平台，且官方通知絕對不會附帶要求立刻點擊的付款連結。
民間借貸成騷擾電話榜首，「一接就掛」暗藏玄機
除了簡訊，台灣民眾日常接到的騷擾電話也有了新的變化；「金融借貸」類型的電話以 1,459 萬通的辨識量高居榜首，且多半來自民間融資或高利貸等非正規體系，頻率甚至高出正規銀行貸款達 3.5 倍；排名第二的則是茶葉、房仲等具有明確行銷目的之「產品推銷」；值得注意的是，俗稱詐騙探路的「一接就掛」通話量逼近 800 萬次，位居第三。
這顯示詐騙集團仍頻繁使用自動撥號技術來測試門號的有效性，若民眾近期常接到這類電話，意味著你的號碼可能已經被列入活躍名單，後續面對任何投資或貸款訊息都必須加倍小心。
惡意連結威脅加劇，截圖查證揭露「繳費詐騙」居冠
隨著防護機制的升級，詐騙情境也大量轉移至通訊軟體與數位連結中。Whoscall 報告指出，在民眾最常透過「一鍵查」功能進行截圖查證的高風險內容裡，「繳費詐騙」以 31% 的比例成為最常見的手法，其次為社群廣告誘騙的「投資詐騙」與騙取個資的「帳戶異常詐騙」；一旦不慎點擊這些隱藏在催繳通知或系統更新畫面中的惡意連結，極有可能被引導下載惡意軟體或進入釣魚網站。數據顯示，這兩類惡意網址合計佔比已超過六成，不僅會竊取帳號密碼，更可能導致信用卡遭盜刷，對用戶的資安造成長期威脅。
台灣個資外洩防護見效，守住防詐第一道防線
電話號碼一旦外洩，往往就是後續各種簡訊詐騙與釣魚連結攻擊的開端。從亞洲各國的數據來看，2025 年整體個資外洩情況雖然趨緩，但部分地區如香港、馬來西亞等地仍處於高風險狀態。
值得慶幸的是，台灣在資安防護上的努力已見成效，電話外洩比例從 2024 年的 62% 大幅下降至 25%，降幅居各國之冠。刑事警察局也呼籲，詐騙集團常緊跟時事話題（如普發現金等政策）發送釣魚簡訊，民眾務必牢記，政府網站絕對不會要求填寫金融卡密碼或隱私資料，唯有做好個資保護，才是阻斷詐騙的最有效防線。
