LINE BIZ CONVERGE 2025 數位行銷年會以「New Chapter」為主題,揭開品牌與科技共創的新頁,並同步舉辦第三屆 LINE Biz-Solutions Awards;2025 年賽況激烈,從 150 件報名作品中選出 16 組金獎與 6 組銀獎,其中教育與公益類作品顯著增加。

針對 AI 技術的普及,KPMG 調查顯示過半台灣企業已佈局 AI;2025 年獲獎案例中,永慶房產集團的《永慶 AI 特助》奪得「最佳創新科技運用獎」金獎,其將 GenAI 導入官方帳號,讓用戶能以自然語言找房,實現「AI + 真人」的全方位服務;恆隆行則由 Omnichat 協助,以《零售 65-One hengstyle》拿下「最佳資料整合運用獎」金獎,成功克服大型零售整合痛點,將 70 多個帳號整併至單一平台,打造跨部門數位協作的轉型典範。
在創意內容與 OMO 串聯方面,黑松連續三年獲獎,2025 年以《黑松時光地圖》結合百週年話題與文創 IP,榮獲「最佳創意內容運用獎」;迪卡儂與快點行銷合作的《DECATHLON 想動就動》利用社群號召突破冬季淡季瓶頸,具備長期延展性,獲頒「最佳 OMO 行銷獎」;中國信託商業銀行則以《挺你所想 擊出 1 + 1》獲得「最佳應用突破獎」,首創結合 LINE MINI App、Beacon 與 LAP 再行銷,展現金融業線上線下整合的創新實力。
「最佳產業運用賞」表彰深度應用生態系價值的品牌;國泰世華銀行藉官方帳號十週年推廣 CUBE App 與防詐教育,帶動好友數年增 76%;麥當勞連續兩年獲獎,透過節慶互動遊戲串聯數據建立用戶旅程;台灣萊雅整合旗下 18 個品牌帳號,運用直播與 AR 試妝實現閉環銷售;這三家企業皆成功示範了跨場景的數位行銷實力。
ESG 與地方創生議題同樣表現亮眼,揚生旺來的《21 天自癒幸福指南》針對高齡族群設計陪伴式健康內容,成效獲學術期刊驗證,摘下「最佳 ESG 貢獻獎」。林山農選的《山上寄來的果物巡禮邀請函》則由梨山青農推動,透過分眾行銷將在地農產推向廣大市場,獲頒「最佳在地行銷獎」。

