30 年前， Adobe 共同創辦人 John Warnock 博士與其團隊發明了可攜式文件格式（PDF）和 Adobe Acrobat，賦予人們分享數位文字和影像的嶄新方式，同時能夠保留文件的原始格式；這一創新解決了人員、電腦應用程式和系統之間傳遞視覺資料的基礎需求。2023 年 6 月是 PDF 和 Acrobat 問世 30 周年紀念。至今，全球保守估計已創造 3 兆多份的 PDF 文件且每天皆有新的應用案例不斷湧現，而 Acrobat 每月活躍使用者亦高達數億人。
PDF 和 Acrobat 是獨一無二的發明，在專有軟體與格式盛行的時代，PDF 格式就已公開予大眾使用。Acrobat 運用印刷工作流程打造建立 PDF 的技術，也使當時任何應用程式均可建立 PDF。若一個應用程式能穩定可靠的列印文件，便意味著也能夠穩定可靠地創建 PDF。
PDF 的發明，推動了數位出版、協作和電子簽名的產生，並使個人、政府以及文化與教育機構能夠將文件的發布、共用和保存普惠衆人；2008 年，Adobe 向全世界開放了 PDF 原始碼，加速了紙張數位化的革命，並徹底改變了職場作業與個人生活的方式。對全球各地的企業而言，PDF 已成業界標準的業務工作流程，讓組織能交流和記錄重要的文件。
無所不在的 Acrobat
Adobe Acrobat 現已成為全球使用、建立、編輯和管理 PDF 文件的標準，每月活躍的使用者高達數億名。
無論是透過桌面、網頁瀏覽器、行動裝置，或是內建於其他應用程式，Acrobat 都能滿足大眾的工作需求；2022 年，客戶於 Acrobat 產品中開啟了超過 4000 億份的 PDF 文件，藉由 Adobe 所處理的電子和數位簽名交易量超過了 80 多億次。此外，Adobe Scan 是 iOS 和 Android 上首屈一指的掃描應用程式，至今擁有超過 1.5 億次的下載量，所創建的文件數量也達到了 25 億份。
2023 年 2 月，Adobe 和 Microsoft 宣布攜手合作，將在 Microsoft Edge 中為超過 14 億的 Microsoft Windows 使用者提供 Acrobat 的 PDF 功能；此外，Acrobat 亦是 Google Chrome 瀏覽器中排名第一的 PDF 閱讀器，其安裝數超過一億次，且開啟的 PDF 檔案多達數十億份。
顛覆職場工作方式
Acrobat 幫助推動各種規模和類型企業的數位工作。
大多數企業家和專業人士經常受限於時間、資源和預算。Acrobat 使他們得以輕鬆專業地從家庭辦公室、客戶會議現場或旅途中輕鬆專業地建立、編輯、共用和要求簽署電子簽名。
不論公司規模，Acrobat 都提供了完整的解決方案，可個別或大規模建立、使用、審核、批准和保護重要的業務文件。
Acrobat 現無疑是 PDF 安全和身份驗證的信賴品牌，並與時下常見的生產力應用程式整合，讓使用者隨時隨地都能安全、無縫地進行協作。企業可運用 Acrobat API 將文件處理自動化，並將 PDF 內有價值的非結構化數據轉換為重要的業務情報。
下列為 Adobe 數百萬客戶中運用 Acrobat 協助經營的一些範例：
・ 全球數以百計的政府部門和市政機構透過 Acrobat 提供數位化的公民服務。
・ 金融服務和醫療保健等受高度管制的產業仰賴 Acrobat 提供快速、透明且無障礙的客戶體驗，同時確保機密文件的安全性。以訊聯生技為例，透過 Adobe Acrobat Sign 電子簽約將新合約的完成週期從 3 到 5 日縮短至一日內，總計提升了 50% 的團隊效率並降低 20% 的紙本合約印製成本。
・ 許多類似於空中巴士（Airbus）等公司的人資團隊利用 Acrobat 精簡員工報到、福利登記、績效評核和工作公告等流程。
・ 很多教育機構目前也使用 Acrobat 來推動師生協作等活動，精簡註冊和捐款流程，並確保教材的更新。
・ Acrobat 也透過數位工作流程協助支援更永續的商務成果。相較於紙本流程，Acrobat 解決方案中建立、簽署、共用和儲存的文件可節省 90% 的成本，並降低高達 95% 的環境影響。
打造未來的數位文件
Adobe 持續透過 AI 支援的創新技術打造未來的數位文件。Liquid Mode 是全新的行動閱讀體驗，基於 Adobe 的人工智慧和機器學習架構 Sensei 而運作。如今每月透過 Liquid Mode 閱讀的 PDF 數量高達數億份。
近期發布的 PDF Accessibility Auto-Tag API（Adobe PDF 無障礙自動標籤 API）利用 Sensei AI 來精簡將 PDF 內容轉換為無障礙資訊的過程，還可大規模地進行轉換，從而提升法規遵循，並提供更優異的員工和客戶體驗，同時節省時間與成本。
Adobe 透過數十年來累積的經驗及無與倫比的 PDF 創新技術，將持續於未來探索更多數位文件的可能性，為數十億客戶打造新歷程。
