台灣整體手機市場持續呈現「量縮價揚」，但平板市場在 2026 年卻走出不同方向！台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙今（1）日受訪時表示，2026 年 1 月至 8 月台灣整體平板市場不論銷售量、銷售額都有 3% 至 5% 成長，而三星同期平板表現更優於整體市場，銷售量與銷售額皆成長近兩成；隨著 Galaxy Tab S12 系列上市，台灣三星也訂出較前代更積極的銷售目標。
AI 帶動平板生產力需求！三星銷量、銷售額成長近兩成
陳啓蒙指出，相較台灣手機市場呈現「量縮價揚」，目前平板市場銷售量與銷售額仍同步成長，其中一項推力來自 AI 應用逐漸融入工作與學習情境，讓更多消費者開始認可平板裝置的生產力價值。
另一方面，相較筆記型電腦，平板產品調整價格的頻率與幅度相對平穩，也成為支撐市場需求的因素。根據台灣三星觀察，2026 年 1 月至 8 月台灣整體平板市場，不論銷售量或銷售額皆較去年同期成長 3% 至 5%；三星平板則進一步跑贏整體市場，銷售量與銷售額均成長近 20%。
隨著新一代 Galaxy Tab S12 系列上市，台灣三星預期系列銷售量可達前代的 1.05 倍，銷售額則以雙位數成長為目標；若擴大至三星整體平板產品陣容，2026 年全年目標為銷售量年增雙位數，銷售額則希望成長 20% 以上。
面對成本壓力，三星以附加服務與生態圈提高產品價值
對於全球產業持續面臨成本壓力，陳啓蒙表示，台灣三星的因應方向並非單純著眼於硬體價格，而是希望透過增加產品附加價值刺激消費需求，包括 Samsung Rewards、Samsung Care+ 等服務，以及持續強化手機、平板等行動裝置與家電之間的生態圈串聯。
其中，Samsung Wallet 悠遊卡功能獲得不少消費者使用，根據台灣三星觀察，相關功能使用次數持續逐年提升。透過軟體服務、會員機制與跨裝置整合，三星希望讓消費者購買單一產品後，也能延伸至更多裝置與服務情境。
針對價格敏感族群，台灣三星則持續推進「N-1」產品策略，也就是在新一代產品推出後，透過前一代產品持續滿足不同預算需求；陳啓蒙透露，2026 年 N-1 策略推行成果相較 2025 年約成長 3 倍，顯示除了最新旗艦產品之外，前代產品在市場上仍具有一定需求。
摺疊手機市場競爭升溫！三星觀察競品轉換率近三成
近年摺疊手機品牌與產品選擇持續增加，市場競爭也更加明顯。陳啓蒙表示，台灣三星目前觀察到的摺疊手機競品轉換率已接近三成，代表摺疊裝置市場除了既有使用者換機外，也開始出現不同品牌之間的消費者流動。
對三星而言，摺疊手機仍是高階行動裝置的重要產品線之一，而隨著市場產品增加，後續除了硬體本身的差異化，品牌生態圈、軟體服務與使用體驗也將成為消費者換機時的考量因素。
三星商城營收占比升至約 7%，限定色在旗艦機種占比達 45%
除了產品布局，電商通路也是台灣三星近年持續擴大的方向；台灣三星觀察，過去兩年雙 11 在科技消費品市場的整體銷售力道相對趨緩，不過三星行動裝置品類的雙 11 銷售額仍維持約 5% 至 8% 成長。
三星自有電商通路的比重也持續增加，目前三星商城占整體營業額的比例，已從過去約 3% 提升至約 7%；在其他電商平台的布局中，三星品牌旗艦館占比也已提高至 65%。
此外，三星商城透過限定色與獨家機種增加與一般通路的差異。以 Galaxy Z 系列與 Galaxy S 系列為例，三星商城限定色目前約占相關機種銷售量 45%，顯示專屬顏色與通路限定產品已成為三星經營官方電商的重要策略之一。
從 2026 年前 8 個月市場表現來看，平板已成為三星行動裝置業務中成長相對明顯的產品類別。接下來隨著 Galaxy Tab S12 系列加入，加上 N-1 產品、摺疊手機、三星商城與跨裝置生態圈同步推進，台灣三星也將持續以不同價格帶與通路布局擴大行動裝置市場。
