隨著 5G 逐漸普及，使用者對行動網路的要求，已不再只是特定地點的瞬間測速成績，而是網路能否在不同時間、地點及使用情境下，持續提供穩定的連線品質；國際行動網路分析機構 Opensignal 公布 2026 上半年《台灣行動網路體驗報告》，台灣大哥大共奪得六項冠軍。
其中，台灣大哥大在整體「網路可靠性」體驗及整體服務「品質一致性」兩項指標獨得全台第一，並在整體「影音體驗」、整體「語音應用程式體驗」、「5G 語音應用程式體驗」及「網路在線率」四項指標並列第一。
4G / 5G 在線率達 99.4%，排名全台第一、全球第三
除了台灣市場的最新評比，Opensignal 於 2026 年 2 月公布的《2026 全球行動網路體驗報告》顯示，台灣大哥大的「4G / 5G 在線率」達 99.4%，不僅排名全台第一，也位居全球第三。
「4G / 5G 在線率」主要計算使用者裝置連接 4G 或 5G 行動網路的時間比例；《台灣行動網路體驗報告》中的「網路在線率」，則著重衡量使用者在日常活動範圍內，能否順利使用行動網路；兩項指標都反映網路是否能在多數時間與不同移動情境下維持連線，而非只檢視單次速度表現。
網路可靠性與品質一致性獨得全台第一
台灣大哥大此次獨得第一的「網路可靠性」體驗，主要衡量手機能否順利連線、完成數據傳輸，以及降低連線中斷的情況；「品質一致性」則評估網路是否能達到 1080p 影音串流、視訊通話及行動遊戲所需的下載速度、上傳速度與延遲標準。
這些指標對應到線上會議、檔案傳輸、影音串流及雲端遊戲等實際使用需求；例如使用者透過「GeForce NOW 聯盟 Taiwan Mobile」進行雲端遊戲時，除了需要足夠的網路速度，也必須維持穩定延遲及連線品質，才能減少畫面停頓或操作延遲。
影音與語音應用體驗四項並列第一
在整體「影音體驗」方面，評比項目涵蓋影片載入速度、播放畫質及串流順暢度，對應使用者透過 MyVideo、Netflix 或 Disney+ 觀看影音內容時的實際體驗。
台灣大哥大也在整體「語音應用程式體驗」及「5G 語音應用程式體驗」並列第一，評估範圍包括網路語音通話及視訊通話的清晰度、延遲與穩定程度；隨著導航、行動支付、影音串流及 AI 即時服務普及，穩定連線也成為行動網路品質的重要衡量標準。
5G 用戶月均數據用量年增 15%
台灣大哥大總經理林之晨表示，消費者選擇電信服務商的標準除了極速，更是整體體驗，台灣大在本次 Opensignal 評比中拿下全台六項冠軍，尤其是 4G / 5G 在線率高居全球第三，證明我們可以提供 5G+AI 時代最優質的整體體驗。
根據台灣大哥大公布的數據，旗下 5G 用戶月均數據用量年增 15%，反映影音、AI 及各類數位服務持續推升行動數據需求。台灣大哥大表示，未來將持續投入行動網路基礎建設，以因應不同數位服務對網路穩定度及傳輸品質的需求。
整合 100MHz 5G 頻寬，偏鄉覆蓋率突破 99%
在網路建設方面，台灣大哥大運用 NRCA 技術，整合 3.5GHz 頻段的 60MHz 與 40MHz 頻寬，形成總計 100MHz 的 5G 頻寬，並搭配 700MHz 低頻資源，兼顧高速傳輸及涵蓋範圍。
台灣大哥大同時持續在偏鄉及高山地區建設行動網路，已完成數千座基地台建置，偏鄉行動通訊覆蓋率突破 99%，藉此縮小不同地區之間的網路涵蓋差異。
