根據經濟部最新發布的批發、零售及餐飲業營業額統計，2025 年零售業網路銷售額佔比持續攀升，顯示電子商務已跳脫傳統零售框架，加速轉型為高度依賴數據驅動與跨域協作的綜合型科技產業；世界經濟論壇公布的《2025 未來就業報告》也呼應了此一趨勢，明確指出科技與數據相關職務在未來 5 年內將持續名列成長最快的職缺類別，在這樣的產業變革下，數據處理與分析能力已不再是理工科系的專利，而是所有職場新鮮人必須具備的基礎競爭力。
跨領域人才當道，企業看重拆解問題與執行力
為了因應高速變動的市場需求，電商平台在人才招募策略上有了顯著的轉變；蝦皮購物日前於台灣大學校園博覽會上吸引了近 1,300 位學生參與交流，其招募重點便不再侷限於單一的商科背景，而是積極延攬具備跨領域能力的理工與綜合型人才。
蝦皮購物人資長陳琪嬑表示：「數據力是跨領域通用的語言。蝦皮購物看重的不是單一背景，而是人才是否具備拆解問題、做出判斷並推動執行的能力。我們誠摯歡迎來自不同科系、不同背景的年輕人才加入，一起用數據驅動創新與效率。」
數據應用無所不在，涵蓋產品開發到供應鏈管理
在實際的職場應用中，數據分析已深入電商營運的各個環節；在數據分析師的角色上，從業人員需要熟練運用 SQL 與 Excel 等工具進行建模，將龐雜的海量資料轉化為具體的營運策略與業績增長點；產品經理則需要扮演技術與業務部門間的橋樑，精準定義技術規格，並根據數據回饋持續優化產品。
此外，供應鏈管理也高度仰賴指標分析與監控，從發想、規劃到整合倉儲與分揀系統，確保在雙十一等高流量的大型促銷檔期中，物流系統能夠維持順暢運作。對於具備跨國市場視野的人才，這類大型跨國電商平台也提供了參與台灣、東南亞及巴西等地跨國專案的機會。
業界經驗傳承，加速新鮮人接軌數位化戰場
面對電商產業的全面數據化，擁有 SQL、Python、Java 等程式語言基礎的新鮮人，若能將這些工具實際應用於流程優化與跨部門協作，將能在就業市場中脫穎而出，為協助新鮮人順利從學術界過渡到商業實戰，不少企業推行專屬導師制度以強化實務應用。
台大電子工程系畢業、現於蝦皮購物擔任產品開發副理的 Alan 分享：「四年前因為看到電商的快速發展選擇加入蝦皮。在這裡，每個專案都能直接影響到許多用戶，因此也相當看重以數據驅動決策，並藉由跨部門、跨國的合作，讓數據洞察更快轉化為具體行動與成果，成就感非常踏實。」
