網路家庭集團（8044-TW）今（12）日召開董事會並公布 114 年第三季財務報告。本季合併營收為新台幣 85.32 億元，年增 1.0%。同時，在 3C 品類銷售動能續強下，個體營收（即 B2C 電商本業－PChome 24h 購物）達 77.11 億元，年增 2.1%，成功連兩季維持正成長趨勢，營運費用年對年亦下降，整體虧損幅度進一步收斂，營運結構優化效益持續顯現。
雖然整體消費環境仍顯疲弱，網路家庭集團持續聚焦電商核心本業與效率提升，整體營運逐步轉佳。進一步觀察，3C 品類持續是主要成長動能，本季營收年增 3.1%，主要挹注來自 Nintendo Switch 2、iPhone 新機系列及電玩周邊等商品熱銷，消費動能延續至暑期檔期與開學季，推升整體電子商務銷售表現。
B2C 電商本業（即 PChome 24h 購物）第三季營運重點如下：
新機潮帶動 3C 銷售動能：從銷售端觀察，隨著夏季電玩與手機新品上市潮到來，Nintendo Switch 2 新機買氣熱絡，推升遊戲與相關週邊商品銷售，帶動站上 7 月份數位品類業績成長。此外，iPhone 17 新機系列開賣搶購人流量激增 15%，亦帶動通訊品類的銷售動能成長。
行動端營收占比續增：PChome 24h 購物亦持續優化前端使用者體驗，包含 App 版面改版與搜尋功能強化，推升行動端營收占比續增，展現用戶黏著度提升的趨勢。
倉儲營運與資源配置持續提升：本季 PChome 24h 購物整體倉出訂單中，已提升至 90% 是由 A7 倉（PChome 林口 A7 智慧物流園區）出貨，倉庫整合有效的降低運費率。此外，網家亦持續拓展電商賦能服務，「3PL 第三方倉儲業務」本季的收益年增雙位數；「RMN 業務（零售媒體廣告聯播網）」亦逐季成長，將持續投入深化與承接更多元的客戶，並於電商基礎建設拓展新事業擴張潛力。
另一方面，網路家庭集團除核心電商本業外，旗下各轉投資子公司營運亦展現正向動能。本季營運亮點包括：金融科技部門第三季營業收入達新台幣 5.9 億元，本季年增 9.1%；交易市集部門維持穩定獲利；其他部門相較去年年對年虧損持續收斂，其中，跨境電商子公司「比比昂」於第四季正式與日本 Amazon Business 進行 API 串接合作，該平台持續深化與日本跨境策略夥伴合作，將導入更多跨境商品，帶動消費族群成長，為集團帶來長期品牌與營收協同效益。
整體而言，網路家庭集團 114 年前三季合併營收 258.81 億元，年減幅持續收斂至 2.5％；其中，第三季合併營收新台幣 85.32 億元，合併營業虧損為 6,954 萬元，較去年同期的 9,579 萬元顯著收斂。合併稅前淨損 5,400 萬元，歸屬母公司稅後淨損 1.34 億元，每股淨損 0.66 元（EPS -0.66），較去年同期的每股淨損 1.21 元（EPS -1.21）明顯改善。
展望第四季，看好年終消費季，PChome 24h 購物已啟動多項創新服務，包括推出「OPENPOINT 點數折抵」功能，正式加入擁有 1,900 萬會員的 uniopen 會員生活圈，強化 OMO (Online Merge Offline) 平台點數經濟的串聯與回購誘因；同時推出「PChome 超速配」快速到貨服務，率先覆蓋北北桃都會區的 7-ELEVEN 門市，以「晚上下單，一早取貨」模式滿足都會用戶即時購物需求。
在雙 11 檔期期間，「PChome 超速配」服務於物流高峰期中表現穩定，配送時效維持高水準，整體訂單量較前期顯著成長，顯示快速到貨服務需求提升，亦展現物流營運效能與服務韌性。同時，PChome 24h 購物旗下「RMN 業務（零售媒體廣告聯播網）」在雙 11 檔期期間表現亮眼，整體營收年增達三位數字，反映品牌主對平台廣告與精準行銷的信心。
整體來看，PChome 24h 購物統計 11 月 9 至日 10 日雙 11 高峰期，全站業績較去年同期成長雙位數；主購日 11 月 11 日晚間 8 點尖峰時段，業績較去年同時段更近翻倍成長。隨著普發萬元入帳、雙 12、聖誕節與尾牙檔期接續登場，PChome 24h 購物預期在 OMO 服務策略與物流優化推進下，持續提供消費者更便捷的購物體驗，進一步強化 PChome 24h 購物的平台價值與差異化，構築更具韌性與競爭力的電商生態系。
