網路家庭集團（8044-TW）今（5/6）日召開董事會並公布 114 年第一季財務報告。在聚焦營運體質優化與穩健成長的策略下，第一季合併營收達新台幣 89.50 億元，年減幅度較前兩季的雙位數顯著收斂至 7.3%。其中，B2C 個體在三月份單月營收已成功翻正，主要挹注來自 3C 消費性電子產品需求增溫，拉抬營收動能。惟因應倉庫整併計畫與財務結構優化，本季認列一次性費用影響單季獲利表現，致 114 年第一季合併稅前淨損 1,108 萬元；合併稅後淨損為 4,660 萬元，歸屬於母公司業主稅後淨損 1.48 億元，每股稅後淨損（EPS）為 0.79 元，虧損幅度較前兩季收窄。整體財務指標持續朝穩健結構發展，集團營運穩步推進營收與獲利雙軌翻轉目標。
B2C 電商事業第一季營運重點如下：
3C 消費市場買氣增溫，成長動能可期：在商品銷售方面，三月份在全球現象級遊戲大作《魔物獵人：荒野》上市帶動下，站上遊戲與相關週邊商品買氣火熱；同時，電競硬體市場也迎來新一波升級潮，NVIDIA RTX 50 系列顯卡引發消費者高度矚目，系列顯卡及筆電預購成績亮眼，驅動三月份的 B2C 個體單月營收重回正成長，本季 3C 營收占比也較去年同期提升 0.6 個百分點至 68.9%。值得關注的是，近期受關稅預期心理發酵影響，站上四月份湧現 iPhone 搶購潮，亦進一步挹注後續蘋果新品的銷售動能，為營運增添柴火。
深耕會員經營與用戶體驗優化，行動端營運指標穩步向上：隨著近幾季來持續性推動 App 的改版與功能升級，全面優化用戶從瀏覽、搜尋、選購至結帳的使用體驗，有效推升行動端用戶黏著度與轉換率。統計本季 App 下單會員數年對年成長 2.8%，同時，行動端營收占比進一步由去年同期的 58.4% 提升至 60.8%。
持續優化倉儲營運效率，強化營運韌性：全台電商首座以最高密度導入 AI 技術與全自動化倉儲設備的「PChome 林口 A7 智慧物流園區」，自 112 年 10 月全樓層啟用以來出貨效能持續提升。觀察本季，A7 倉出貨量已占 PChome 24h 購物整體訂單數逾 8 成，智慧倉儲在作業效率的優勢陸續展現。網家亦持續強化整體倉儲營運與資源配置，為營運韌性與中長期發展奠定堅實基礎。
另一方面，在資源整合與組織架構優化持續推進下，網路家庭集團各轉投資子公司營運表現皆展現正向動能。本季營運亮點包括：金融科技部門第一季營業利益達新台幣 1.24 億元，續創雙位數年增；交易市集部門維持穩定獲利，營業利益達 1,289 萬元；其他部門營業收入達 1.03 億元，年增同樣維持雙位數成長，惟營業虧損略增，主要反映子公司為追求中長期營運擴張，積極投入技術與人力佈建。
展望後市，面對產業競爭與外部變局加劇的大環境，網路家庭集團將持續聚焦於優化用戶體驗、強化商品競爭力與深化數據應用，並攜手策略夥伴展開多元深度合作，加速創新 OMO 服務的推展，提供消費者更便捷且個人化的購物體驗，進一步強化 PChome 24h 購物的平台價值與差異化，構築更具韌性與競爭力的電商生態系。
