在代理式 AI 蓬勃發展的時代，企業面臨著必須以機器等級的速度與規模來抵禦安全威脅的挑戰；為此，思科在 Cisco Live 大會上推出「思科雲端控制（Cisco Cloud Control）」平台，這是一個專為人類與 AI 代理協作所打造的統一指揮中心，管理者僅需一次登入，即可在單一的安全環境中獲得涵蓋網路、資訊安全、運算、可視性與協作的全面檢視，系統具備高度的擴充性，不僅允許用戶以自然語言建立自訂應用程式與代理，更深度整合了 AWS、Microsoft、Google Cloud（包含 Wiz）、ServiceNow 與 Slack 等大型外部生態系統。
核心技術與人機協作空間
思科雲端控制的運作建立在強大的跨領域遙測技術與專屬模型之上，系統將來自網路、資安與協作等多方領域的龐大資料匯聚至雲端，確保人類與代理能根據相同的即時證據採取行動，共同解決系統運行時間與詞元經濟（Tokenomics）等關鍵業務需求。
在模型應用上，思科導入了基於 40 年營運數據訓練的「思科深度網路模型（Deep Network Model）」，使系統智慧能隨著問題的複雜度自動擴展；為了優化協作流程，平台內建了 Cisco AI Canvas 工作空間，這是一個支援多人協作的生成式環境，能完整保留班次交接或升級通報時的歷史情境資訊。
針對客製化需求，Cloud Control Studio 提供了代理建構工具（Agent Builder），可透過模型情境協定（MCP）連接超過 50 個第三方平台；同時具備由 OpenAI Codex 等技術支援的應用開發工具（App Builder），讓開發者能以自然語言快速建立工作流程，並發佈至雲端控制應用市集（Cloud Control Marketplace）供企業內部使用。
即時防護與 AI 代理安全機制
隨著漏洞從被發現到遭利用的時間縮短至數分鐘內，傳統被動式防禦已無法應對當前挑戰；思科作為 Anthropic「Project Glasswing」及 OpenAI「Daybreak」等前沿 AI 安全計畫的創始成員，積極利用先進模型對自身產品進行壓力測試。
在防禦執行面，思科雲端控制導入了即時防護（Live Protect）功能，宛如系統的數位免疫系統，能在不需重新啟動或安排維護時段的情況下，即時防堵新發現的高風險漏洞，此功能已率先應用於 Nexus 9000 系列交換器，並將逐步擴展至其他網路設備；除了透過混合網狀防火牆限制網路威脅的影響範圍，思科也針對 AI 代理本身釋出專屬的安全防護機制，包含 AI 防禦、代理零信任存取（Zero Trust）以及代理資安維運中心（Agentic SOC），確保 AI 代理在執行任務時不受外部環境惡意干擾，同時也防止外部環境遭到失控的代理侵害。
抵禦「先收集、後解密」的量子安全佈局
面對駭客針對未來技術發動的「先收集、後解密（harvest now, decrypt later）」攻擊手法，思科提出了邁向量子安全基礎架構的明確藍圖；思科承諾在 2026 年 12 月前，為旗下大部分核心產品組合全面升級量子安全通訊能力，以保護承載企業最機密數據的傳輸系統。
目前最新推出的園區、分支機構及資料中心路由器、交換器與防火牆設備，均已預設配備專為量子安全設計的安全啟動（secure boot）功能；為了協助企業及早應對，思科提出了全新量子韌性框架（Quantum Resilience Framework），為企業提供結構化的後量子加密策略，並預計於 2026 年 7 月在思科 IQ 平台推出「量子就緒評估（Quantum Ready Assessment）」功能，精準識別最容易受到量子運算破解威脅的企業資產。
強化長期營運韌性與企業諮詢服務
為了協助客戶全面落實這些新時代的防護機制，思科服務部門推出了「韌性基礎架構服務」，透過評估風險、現代化基礎架構及建立防禦韌性三大步驟，減輕前沿 AI 模型帶來的新興威脅；作為支援核心，AI 驅動交付平台 Cisco IQ 已完全整合至雲端控制系統中，內建基於零信任原則的「韌性基礎架構手冊」，並新增了地端部署選項以滿足嚴格的資料主權需求。
此外，Cisco IQ 提供的同業基準評估功能，能利用匿名資料分析支援終止日（LDOS）風險暴露率及安全漏洞率，讓企業能與業界同儕進行精準的風險對標。思科雲端控制平台目前已在美國推出管制可用版本，預計將於 2026 年 7 月在全球正式上線。
