台灣在數位治理與智慧城市的推動上迎來重要里程碑!社團法人台灣數位平台經濟協會(DEAT)與國立政治大學公共行政學系攜手發布《六都數位政策調查研究》成果;這項研究歷時近半年,系統性轉譯了 IESE CIMI、IMD Smart Cities Index 等七大國際智慧城市評比指標,並透過兩輪德菲法專家問卷調查,將 131 項指標收斂至 104 項具在地適切性的評比指標,最終建構出「五大主構面 × 十八個次構面」的本土化架構;研究團隊採用序位加總法處理量化資料以降低比較偏誤,此舉不僅是國內首度為數位治理建立本土化評比工具,也象徵台灣正式邁入「可量化決策」的新階段。

六都結構性分化,打破單一城市領先格局

根據本次試作的評比結果,台灣六都的數位發展已擺脫過往由單一城市全面主導的局面,轉而呈現明顯的「路徑分化」與多核心競爭格局。臺北市在多數數位構面中仍維持領先優勢;新北市、桃園市與臺中市則憑藉強勁的經濟與人口動能支撐成長;而南部雙雄臺南市與高雄市,則在能源轉型與開放治理上展現出差異化的競爭優勢。
雖然網路覆蓋與寬頻成本等基礎數位建設在六都間已趨於均質化,但在「政府數位能力」、「電子參與」與「資料治理」等面向仍存有顯著落差,其中政府數位能力更被產官學專家視為推動城市數位轉型的核心引擎。
行政數位化普及,數位民主與環境永續面臨拉鋸

研究進一步指出,目前六都的線上申辦服務使用率普遍已達九成以上,顯示基礎的行政流程數位化已相當成熟。然而,攸關「數位民主」的公民線上提案與電子參與活躍度卻普遍偏低,多數城市甚至低於一成,反映出目前的數位治理仍偏向效率導向,尚未深化至公民深度參與。
此外,跨構面分析也揭露了經濟動能與環境永續之間的結構性拉鋸,經濟成長強勁的城市往往伴隨較高的環境壓力,而在能源轉型領先的城市在經濟指標上則相對保守,兩者如何有效整合成為未來課題。
研究團隊也提到,中央缺乏縣市分層數據、地方資料零碎化等問題,是本次研究最關鍵的限制,也是未來深化的精進方向。
資料互通與 AI 應用,數位平台轉型為城市治理夥伴

針對未來的發展趨勢,數位發展部主任秘書胡貝蒂在論壇中強調,智慧城市的下一階段關鍵在於資料治理、跨部門整合與 AI 應用能力。數發部近年持續推動資料標準化與跨機關互通機制,以破解「數據孤島」困境,未來隨著 AI 導入城市治理,也將同步強化個資隱私與風險治理;在此背景下,數位平台企業所累積的即時數據與服務網絡,被視為補足公共資料缺口的重要來源。
台灣數位平台經濟協會理事長劉于遜表示,這套評比模型旨在建立長期運行的治理工具,未來若能制度化為年度評估,並由中央統籌資料標準,數位平台將不再只是單純的服務提供者,而是能協助政府補足資料與決策能力的關鍵治理夥伴,共同提升台灣的整體數位競爭力。
