屈臣氏集團於 2025 年 11 月 13 日宣布其全球就業計劃達成重要里程碑,已聘用 13 萬 4 千名青年人才,超越了其承諾於 2030 年前創造 20 萬個就業機會的一半目標。

除創造就業機會外,屈臣氏集團亦在培訓發展上投入大量資源,為新入職的青年於第一年提供共計 380 萬小時的培訓課程,平均每人可獲得 28 小時專業訓練,不僅展現集團對於培育年輕世代的承諾,更協助他們在瞬息萬變的零售環境中掌握關鍵工作技能。
屈臣氏集團觀察到,年輕世代雖具備學術知識,卻因缺乏實務經驗與專業技能,在就業市場上競爭力有限,初入職場時便面臨極大挑戰,集團於 2022 年推出此計劃,透過提供工作機會與實用技能培訓,期望協助提升其就業競爭力,並協助順利跨越職涯起步的障礙。
在台灣地區,屈臣氏更持續強化青年職涯發展,透過實習生計畫、校園彩妝大賽,以及深受年輕員工喜愛的「屈臣氏偶像 Watsons Idol」計畫,為青年提供舞台展現專業與創意。同時推動「逆向導師 Reverse Mentor」制度,邀請 Z 世代同仁運用其熟悉的社群與數位行銷,協助管理團隊掌握年輕世代的觀點,打造更貼近未來趨勢的企業文化。
培育下一代人才,推動零售產業的未來動能
屈臣氏集團行政總裁倪文玲博士表示:「屈臣氏集團提供給年輕世代的不僅是一份工作,更是一份歸屬感、使命感,以及邁向成功所需的關鍵技能。培育新世代,就是為未來投資──不論是零售產業、社會社區,甚至整個世界,這正是我們致力創造每一個機會的核心初衷。」
重視長遠發展,打造青年向上流動的新力量
除提供工作機會外,屈臣氏集團亦著重青年族群的長期職涯發展,並提供涵蓋數位技能、顧客服務與領導能力等關鍵能力的培訓課程。同時,集團也持續與教育機構及非政府組織合作,確保年輕人能公平獲得職涯發展的機會。
展望未來,屈臣氏集團將持續推動以下承諾:
. 於 2030 年前創造 20 萬個青年就業機會
. 擴展數位技能與永續發展相關培訓
. 透過科技與生成式 AI 推動零售創新
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