根據行政院打詐儀表版統計，2026 年國內詐騙財損已達新台幣 120 億元，為此，Gogolook（走著瞧股份有限公司）與兆豐銀行持續深化防詐領域的合作，繼 2025 年兆豐銀行將全台營業據點代表號全面導入「Whoscall 認證商家號碼」以防堵偽冒後，2026 年雙方進一步擴大第一線防詐保護網，透過共同發起「全民防詐，兆豐來挺」防詐行動，兆豐銀行全額贊助 10 萬組《Whoscall 進階版》兩個月免費兌換序號，創下金融機構投入防詐公益的新規模。
十萬組進階版免費釋出，升級五大核心防護
本次活動並未限制兆豐銀行客戶才能參與，一般民眾只需下載 Whoscall App 並前往官方活動網站點選連結，即可領取兩個月的進階版服務；為確保用戶免受不斷翻新的詐騙手法侵擾，《Whoscall 進階版》整合了五大核心防護功能，系統會執行「自動更新號碼資料庫」，確保來電辨識率維持在最新狀態；同時具備「自動封鎖騷擾號碼」功能，能直接攔截內政部警政署 165 通報及高頻回報的假冒與一接就掛電話，讓騷擾電話連響都不會響。
針對日益氾濫的釣魚簡訊，進階版內建的「智慧簡訊管家」能透過 AI 技術辨識陌生簡訊內文與連結，將訊息自動分類為一般、垃圾、交易或促銷訊息，降低誤點惡意連結的風險。
此外，進階版也提供「移除廣告」功能以保持介面整潔；若是 iOS 用戶，還能額外享有「即時來電辨識 Plus」功能，透過雲端資料庫即時連線，大幅提升 iPhone 的來電辨識覆蓋率。
針對民眾擔憂的扣款問題，官方也明確標示，代碼權益到期後帳號將自動轉回免費版本，絕不進行自動延展或扣款。
結合 AI 技術與實體防堵，建構雙重防詐網
面對詐騙集團大量運用 AI 科技行騙，Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫指出，防禦端更需要善用 AI 技術進行反制，Whoscall 長期在第一線蒐集詐騙數據與樣態，持續訓練 AI 模型並整合至產品功能中，以提升長期的保護力；他也對兆豐銀行選擇 Gogolook 作為合作首選表達肯定，並期盼未來能持續與政府單位攜手防詐。
除了鼓勵民眾善用 Whoscall 等科技工具建立第一道識詐防線，兆豐銀行也積極鞏固金融機構的第二道阻詐機制。目前兆豐銀行已全面強化內部防線，涵蓋第一線行員的關鍵字警示與阻詐免責制度，並在後台導入數據模型偵測異常交易、嚴控高風險外籍帳戶。
在實體設備與行銷面上，兆豐已導入要求露出五官強化辨識的「會叫的 ATM」，並宣示拒絕在非實名制平台投放廣告，期望從源頭阻斷詐騙，提供更安全的金融環境。
相關活動與下載資訊
「全民防詐，兆豐相挺」官方網站暨《Whoscall 進階版》兌換連結：https://scamfree.whoscall.com/megabank（數量有限，兌換為止）
Whoscall 應用程式下載：https://whoscalltw.pse.is/8mzfq2
