屈臣氏集團慶祝世界藥師日,向全球逾 3,000 位藥師及近 10,000 位健康顧問致敬

為響應 9 月 25 日世界藥師日,屈臣氏集團表揚旗下全球的藥師及健康顧問團隊,感謝他們一路以來的專業付出,貼心守護顧客健康,協助大眾邁向健康生活。

 

 

保健需求快速升溫,帶動整體業務成長

 

隨著預防保健意識提升,以及保健產品類別的強勁增長,屈臣氏集團保健業務加速發展;過去 12 個月,整體保健及美容產品銷售額增長超過 10%,其中維他命和膳食補充品類別增幅逾一成,營養和健身類別更增長 20% 以上。體重管理相關產品及服務需求持續飆升 130%,成為增長最快的產品類別之一。隨著全球肥胖問題日益嚴重,愈來愈多顧客選擇值得信賴的藥師,尋求安全、專業的健康指導;屈臣氏藥師除了提供體重管理藥品及營養補充品外,亦就營養管理、生活習慣及永續健康生活提供個人化建議,協助顧客全方位提升健康。

 

 

同時屈臣氏集團 O + O(線下及線上)零售策略的迅速發展,也成為保健產品類別的增長動力。保健產品的線上銷售年增率達 30%,顯示消費者對 O+O 無縫購物體驗及可信賴保健產品的需求日益提升。為迎合市場趨勢,屈臣氏集團大幅擴展保健產品組合,涵蓋維他命、膳食補充品及針對不同健康狀況的專業方案,致力以多元化選擇支持每位顧客的健康需求。

 

全方位支援各年齡層健康需求

 

屈臣氏集團觀察發現,無論是年輕世代還是銀髮族都日益重視身心健康。越來越多年輕顧客選購保健產品,顧客人數年增率高達 30%,反映年輕顧客對預防保健與健康生活的意識不斷提升,積極尋求專業建議與便利通路,以實踐健康生活和長遠健康目標。同時,銀髮族現已佔健康產品顧客的 30%,且持續穩定增長,平均消費更為一般健康產品顧客的 1.4 倍,可見其積極追求健康生活及擁有高消費力,進一步突顯個人化健康方案的重要性。

 

面對不斷演變的保健市場,屈臣氏集團將繼續秉持創新及以客為本的理念,推動保健零售業務發展。集團積極支持藥師及專業健康顧問團隊,提供先進配套與平台,攜手締造更個人化、共融及數位化的健康零售新未來。