為應對日益猖獗的詐騙犯罪，蝦皮購物與內政部警政署刑事警察局展開深度合作，將防詐觸角延伸至線下實體通路；自 2026 年 1 月至 3 月底，蝦皮購物動用全台 2,792 間「蝦皮店到店」門市的電視看板資源，以每 3 到 5 分鐘的頻率密集輪播防詐宣導影片，累積播放次數突破 9,000 萬次，這項舉措讓民眾在日常取貨的短暫停留期間，也能自然接收到識詐資訊。
刑事警察局長邱紹洲於 2026 年 4 月 1 日特別頒發感謝狀，肯定企業善用深入社區的門市據點發揮社會責任，並強調這種結合企業資源與政府力量的模式，成功創造了「1 + 1 > 2」的打詐加乘效果。
鎖定高風險情境，精準打擊假投資與車手陷阱
此次防詐宣導策略特別配合民眾的消費與生活節奏，橫跨了春節與開學季兩大重點檔期，針對目前造成民眾財損最高的「假投資詐騙」，以及網購族群逐漸年輕化的趨勢，宣導內容進行了精準投放；其中，特別針對年輕族群加強「拒當詐欺車手」的觀念宣導，旨在防堵涉世未深的年輕人因受高薪誘惑而淪為詐騙集團的犯罪工具，從源頭減少詐騙案件的發生機率。
導入 AI 風控技術，擴大跨平台雙向聯防網絡
除了門市的被動宣導，平台端的防護機制也同步升級；蝦皮購物台灣總經理李毓晨指出，自 2023 年起，公司已編制超過 150 人的專責團隊處理防詐與交易安全事務。在技術層面，除了落實賣家三階段實名認證、系統攔截與人工複查外，更導入了 AI 風控技術，使整體防詐精準度大幅提升達 16 倍。
同時，平台也深刻體認到單打獨鬥的侷限性，因此在刑事局的指導下，積極與數位發展部、台灣高等檢察署及 LINE 等跨界單位建立雙向聯防機制。一旦接獲情資，便能立即處置可疑帳號，並主動通報異常金流，藉此提升情資交換效率，構築更完善的防護網。
提高全民識詐警覺，善用官方資源查證
刑事局預防科長莊明雄表示，面對複雜多變的詐騙手法，打擊詐欺已然成為一場全民運動，跨部門與跨領域的協作是建構社會安全防線的關鍵，這次企業主動投入資源成為防詐領頭羊，展現了現代化企業對維護社會安全的專業自覺。刑事局也再次呼籲，民眾應持續關注最新詐騙手法，尤其是近期高發的假投資與假交友詐騙。
若遇到任何可疑狀況，應保持警覺，立即撥打 165 反詐騙諮詢專線，或利用官方建置的「165 打詐儀錶板」進行查詢與求證，避免財產損失。
