針對「台灣 5G 滲透率偏低、資費過高」議題，遠傳電信總經理井琪今（19）日於 iPhone 17 開賣記者會受訪時表示，5G 並非要完全取代 4G，而是一個「水到渠成」的自然演進過程；她預估 2025 年 5G 用戶比例將突破 50%，迎來黃金交叉，但同時強調 4G 用戶依舊能享有良好服務，兩種網路品質都有保障。
資費不是關鍵，應用成熟度才是驅動力
井琪指出，台灣 5G 在全球已屬領先水準，滲透率與資費無直接關聯，真正的關鍵在於應用場景是否成熟；隨著 AI 與雲端應用快速普及，手機運算與網速需求大幅提升，5G 自然成為更符合趨勢的選擇。
她強調，電信業者的責任在於持續建設網路、推動多元應用，而不是片面壓低資費。
針對公平會過去對電信合併案提出的「不得漲價」要求，井琪坦言，在物價普遍上漲的情況下，電信費率長期不動並不合理；業者在頻譜競標時已繳納高額費用給國庫，合理資費是維持網路品質與產業穩定發展的必要條件。
5G 發展不會停滯，AI 驅動需求
對於外界關心 5G 是否會進入「高原期」，井琪明確否認；她指出，從 3G 到 4G 再到 5G，每一次世代演進都是隨著應用擴展而來，隨著 AI 與雲端服務對頻寬與速度的需求持續增長，5G 的價值只會更加凸顯；不過，她強調遠傳從未強迫用戶升級，而是讓市場自然選擇；隨著應用情境日益多元，消費者會逐步體驗到 5G 的差異與價值。
她補充，台灣地雖小，但頻譜資源相對充足，加上與亞太合併後擁有高達 120MHz 頻寬，使遠傳在推動創新應用上更具優勢。
她幽默補充：「台灣用戶其實很幸福，我們出國才發現，很多國家的 5G 速度，還不如台灣的 4G！」
