遠傳電信與亞太電信合併後，即將迎來關鍵的系統轉換期；原亞太電信的實體 SIM 卡將於 2026 年 4 月 1 日凌晨零時起全面停止行動通訊服務，屆時相關門號將被暫停使用；為了避免通訊中斷，原亞太用戶必須在 3 月 31 日晚間 8 點前完成換卡手續，若未能在此期限前辦理，門號將面臨至少一天的斷訊期，用戶必須等到 4 月 2 日之後親自前往實體門市辦理復機手續，才能恢復正常的收訊功能。
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網路整併完成與換卡必要性
這項變動源於遠傳電信完成了第二階段的網路整併作業，自 2023 年 12 月中旬兩家業者合併以來，遠傳已於 2024 年 1 月底完成首波基站整併，使得原亞太用戶的網路覆蓋率從 6,000 多站擴增至上萬站；過去兩年多來，雙方維持著兩套獨立的網路設備運作。
如今隨著系統升級完畢，由於兩家業者的核心網路架構不同，原亞太的核心網路已達成階段性任務並將正式關閉，因此用戶必須更換實體 SIM 卡，才能讓設備順利連上新的網路系統。
門市辦理須知
針對此次換卡作業，遠傳電信先前已透過專人致電、帳單訊息以及官方網站等管道持續宣導；2025 年 8 月與 12 月曾兩度寄發實體信函，3 月份也針對未換卡用戶發送了至少五則簡訊通知。
在辦理程序上，為符合主管機關的「認識客戶（KYC）」防詐規範，更換 SIM 卡必須由門號本人親自前往遠傳實體門市辦理；用戶需攜帶雙證件正本以供核對與建檔留存，辦理換卡為免費服務，用戶可選擇維持原先的合約權益不變，或是依據自身需求挑選遠傳提供的其他資費方案。
